Lutter contre la fraude

De nombreux réseaux de transports publics à travers le monde doivent faire face à un manque à gagner important en raison d’un grand nombre d’usagers fraudeurs qui n’acquittent pas leurs droits. Cette perte de revenus peut avoir des conséquences significatives sur la capacité d’investissement et donc, à terme, sur le confort des voyageurs voire la rentabilité d’un réseau.
Le comptage automatique précis des usagers empruntant les transports en commun permet de connaître en détail le taux de fraude en comparant les données de fréquentation réelle totale au nombre de validations effectives de titres de transport.

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Prendre conscience de la réalité concrète de la fraude suscite des réflexions sur les moyens et actions à mettre en place pour la réduire.
Une analyse spatio-temporelle fine (mesure géolocalisée de la fraude dans le temps) permet de connaître avec précision les pics de fraude au travers du logiciel d’exploitation de données FOCUS : quand et où. L’opérateur peut alors agir en toute connaissance de cause.

Un comptage automatique des voyageurs en temps réel permet aux agents de sécurité d’agir de manière ciblée, au bon endroit et au bon moment, améliorant ainsi l’efficacité des contrôles.

Le retour d’expérience des clients ACOREL montre qu’une action ciblée permet de gagner rapidement plusieurs points sur le taux de fraude. Le retour sur investissement (ROI) est alors de quelques mois seulement.

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