Dans les transports publics, chaque seconde compte. Un retard non anticipé, une rame surchargée ou une information absente peuvent ralentir tout un réseau ; par conséquent, ils détériorent l’expérience voyageur. Pour les usagers, le temps est une ressource précieuse. Ainsi, offrir une vision en temps réel de l’état du réseau est une exigence pour les opérateurs.
C’est pourquoi la capacité à informer, ajuster et réagir en temps réel est au cœur des enjeux de la mobilité actuelle. De plus, grâce aux technologies de comptage et aux solutions d’analyse des flux proposées par ACOREL, les réseaux de transport pourront alors répondre à ces exigences.
Transport intelligent grâce à des données en temps réel
Pouvoir gérer et optimiser le réseau de transport ainsi que les ressources humaines fait maintenant partie des impératifs pour les gestionnaires des transports. Dans cette situation, l’analyse des données en temps réel prend tout son sens. En s’appuyant sur la précision des données de flux passagers en temps réel, il devient alors possible de piloter l’exploitation de manière objective mais aussi réactive pour des transports plus intelligents.
Les capteurs de comptage fournis par Acorel offrent une précision supérieure à 98 %, garantissant des informations fiables permettant de :
- Adapter la capacité des lignes selon la fréquentation réelle
- Optimiser les horaires et la fréquence
- Planifier les effectifs (conducteurs, agents) de manière plus efficace
En somme, répondre à ces différents axes contribue à rendre le réseau de transport toujours plus intelligent et donc plus performant pour les voyageurs.
Une suite logicielle au cœur des transports intelligents
Vision Mobility est une suite logicielle conçue pour collecter les données en temps réel, mais également les analyser et les exploiter.
Grâce à cela, ses tableaux de bord interactifs, Vision Mobility offre une vision complète et personnalisable du réseau, facilitant son dimensionnement à court, moyen et long terme. Ainsi, cette approche de pilotage intelligent permet une meilleure utilisation des ressources tout en renforçant la satisfaction des usagers.
Fonctionnalités clés :
- Suivre l’évolution des charges en direct
- Comparer les périodes et les lignes en temps réel
- Tester l’impact d’une modification d’offre ou d’un aménagement urbain depuis le logiciel
L’information passager en temps réel
L’information sur les passagers en temps réel change profondément l’expérience pour les usagers comme pour les exploitants.
Grâce à l’usage combiné aux capteurs embarqués, à la géolocalisation et à l’interconnexion des systèmes, il est possible de connaître à chaque instant :
- Le nombre de passagers à bord d’un véhicule
- Le niveau d’affluence dans une station ou sur une ligne
- Les pics de fréquentation selon les horaires ou événements
👨🏻💻 Pour les gestionnaires, ces données permettent de réagir plus vite en cas de surcharge, d’ajuster les itinéraires, ou encore de mieux planifier la maintenance.
👩🏻💼 Pour les voyageurs, c’est un gain de confort considérable : ils peuvent consulter le taux d’occupation avant l’arrivée du véhicule. Ainsi qu’éviter les périodes d’affluence et même recevoir des recommandations personnalisées via des applications mobiles.
Par ailleurs, l’information sur les passagers en temps réel constituent aussi une base d’information voyageur enrichie. Intégrées dans des outils d’affichage, applications mobiles ou interfaces partenaires. Elles deviennent un levier fort de communication et de transparence auprès du public. Une mobilité plus fluide, c’est aussi une mobilité mieux informée.
Lutter contre la fraude grâce à un réseau de transport intelligent
Lutter contre la fraude dans les transports publics nécessite une approche intelligente, basée sur les données en temps réel. En combinant un comptage passagers de haute précision avec l’interfaçage des données billettiques, les opérateurs disposent donc d’une base solide pour l’analyse détailler de la fraude. Le traitement du big data permet ensuite de croiser et d’exploiter ces informations :
- Cartographie spatio-temporelle
- Données historiques et prédictives
- Analyse temps réel
- Ciblage du pic de fraude
- Planification d’action de contrôle
Ces analyses facilitent la planification d’actions de contrôle plus efficaces et plus pertinentes. Résultat : un meilleur retour sur investissement, avec des contrôles mieux ciblés, moins intrusifs et plus rentables. Donc, un réseau de transport intelligent.
Cas concret : RTM Marseille
La Régie des Transports Métropolitains (RTM), opérateur des transports publics de Marseille et de son agglomération, a fait appel à Acorel pour équiper ses bus et tramways de solutions de comptage automatique.
L’objectif était d’ajuster l’offre de transport aux besoins réels des usagers tout en optimisant l’exploitation. Avec plus de 800 000 voyages par jour, la RTM doit dimensionner avec précision son service, notamment sur les lignes les plus fréquentées. Grâce aux données fournies par Acorel, elle dispose aujourd’hui de “serpents de charge” qui permettent de visualiser l’affluence heure par heure, arrêt par arrêt, et selon les périodes types (hiver, été, week-end…).
Le comptage nous donne une photo réaliste de la demande, riche d’enseignements pour améliorer notre offre.
Daniel Magliaraschi, Responsable méthodes de production, RTM
En outre, les données servent aussi de base fiable pour les échanges avec la métropole Aix-Marseille Provence. L’outil devient ainsi un levier stratégique pour la planification, la validation des projets, et la démonstration des résultats obtenus.
Perspectives d’évolution : la mobilité de demain
Les transports publics s’inscrivent dans une dynamique de transformation, portée par l’essor des technologies intelligentes. Intelligence artificielle, simulation prédictive, interfaces temps réel… autant d’outils qui redéfinissent la gestion des réseaux et l’expérience voyageur.
Dans cette transition, l’IA joue un rôle central :
- Anticipation des flux
- Adaptation automatique de l’offre
- Services personnalisés…
C’est pourquoi, Acorel s’inscrit pleinement dans cette évolution, en intégrant des algorithmes intelligents à ses capteurs de comptage et en proposant des solutions avancées comme la solution Origine-destination. Pour un suivi précis et une meilleure compréhension des parcours usagers.
Pour conclure, dans un monde où chaque minute compte, les données en temps réel deviennent le socle d’un transport intelligent, plus réactif, plus efficace et plus humain. Grâce à des solutions comme celles d’Acorel, les réseaux de transport s’appuient sur une connaissance fine et immédiate de leur activité pour ajuster l’offre, améliorer l’expérience voyageur et lutter plus efficacement contre la fraude.
Avec Vision Mobility, les opérateurs disposent d’un outil puissant pour transformer les données en décisions, et les décisions en actions concrètes. En définitive, l’avenir de la mobilité s’écrit aujourd’hui, avec des réseaux plus fluides, mieux dimensionnés, et toujours plus connectés aux besoins des usagers.
Le transport intelligent, appuyé par les données en temps réel, n’est plus une option : c’est une réponse indispensable aux défis actuels et futurs de la mobilité urbaine.