Comment trouver le bon équilibre entre la performance des systèmes de comptage de personnes et la protection des données imposée par le RGPD ? Derrière cette question, un enjeu concret pour de nombreux acteurs du marché. Chez Acorel, un système de comptage de personnes n’est vraiment performant que s’il respecte la protection des données. C’est pourquoi nos solutions sont pensées pour compter sans identifier, mesurer sans surveiller, et optimiser sans compromettre la confiance des usagers.  

Système de comptage de personnes: un outil clé pour les gestionnaires d’espaces

Les systèmes de comptage de personnes offrent des avantages majeurs. Ils permettent d’adapter l’offre de transport en fonction de la fréquentation en temps réel. Ainsi que d’optimiser les plannings de nettoyage dans les aéroports. De piloter l’éclairage ou la climatisation dans les bâtiments selon l’occupation. Ou encore d’améliorer l’expérience visiteur dans les musées et les centres commerciaux par exemple. 

Grâce à des technologies avancées comme les capteurs stéréoscopiques 3D et des solutions telles que la vision par ordinateur. Nos systèmes fournissent un comptage précis en temps réel, sans captation d’image exploitable ni vidéo. Par ailleurs, les données produites sont anonymes et directement utilisables à des fins d’analyse, et ne sont associées à aucun identifiant personnel.  

En effet, dans un cadre réglementaire strict, leur utilisation doit impérativement respecter les exigences du règlement général sur la protection des données.  

Le RGPD appliqué aux systèmes de comptage de personnes  

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis mai 2018, encadre l’utilisation des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne. En effet, il impose à toute organisation de garantir la transparence, la sécurité et la légitimité des traitements. 

Dès lors qu’un système de comptage de personnes collecte ou traite une donnée susceptible d’identifier directement ou indirectement un individu (comme une image, une silhouette, un comportement). Il entre donc dans le champ du RGPD. 

Les principes clés du RGPD applicables au comptage : 

  • Minimisation des données : Nos systèmes comptent les passagers sans collecter de données inutiles ou identifiables.
  • Anonymisation ou pseudonymisation : Nous éliminons les risques d’identification en masquant ou en transformant les données dès leur collecte.
  • Transparence vis-à-vis des utilisateurs : Nous informons clairement les usagers sur les données collectées, leur finalité et leur durée de conservation.
  • Sécurité dès la conception : Nos solutions intègrent dès le départ des mécanismes de protection pour éviter les fuites ou les usages abusifs des données.
  • Droits des usagers : Les passagers peuvent facilement accéder à leurs données, les corriger ou demander leur suppression, en totale conformité avec le RGPD.

Sources officielles à consulter:  

CNIL 

EDPB – Comité Européen de la Protection des Données 

Des systèmes de comptage conformes et centrés sur la vie privée

La protection des données personnelles n’est pas un frein à la performance. Elle est un levier de confiance pour les exploitants et les usagers.  

✔ Comptage anonyme à la source  

Nos capteurs ne génèrent aucune image ou flux exploitable. Le traitement s’effectue localement, sans stockage d’image ou de données biométriques. En outre, seul le nombre de personnes est enregistré, sans aucune possibilité d’identification.  

✔  Aucun enregistrement vidéo  

Nos capteurs ne filment pas, ils comptent. Cette approche garantit un haut niveau de performance tout en respectant pleinement la vie privée.  

 ✔ Architecture sécurisée et maîtrisée 

Toutes les données collectées sont transmises via des réseaux sécurisés à notre plateforme logicielle de supervision. Où elles sont chiffrées, stockées sur des serveurs sécurisés, et accessibles uniquement aux personnes habilitées 

Encore faut-il qu’ils soient réellement appliqués. C’est dans cette logique que s’inscrit Acorel, en intégrant ces règles au cœur même de ses solutions. 

Cas d’usage: performance et conformité sur le terrain

Transports publics : des données en temps réel pour des trajets fluides

Dans les trains, métros et tramways, nos capteurs installés en hauteur permettent aux exploitants de suivre la fréquentation en temps réel, d’adapter les fréquences et d’optimiser le service. Tout cela, sans collecter la moindre donnée personnelle. 

Aéroports : une gestion optimisée

Dans les zones de contrôle, d’embarquement ou de retrait de bagages, nos solutions mesurent le taux d’occupation et les temps d’attente. De surcoît, les exploitants peuvent ainsi ajuster leurs ressources tout en respectant strictement la réglementation sur les données. 

Bâtiments intelligents : efficacité énergétique et respect de la vie privée

Nos systèmes s’intègrent aux environnements pour piloter les éclairages ou le chauffage selon la fréquentation réelle des lieux. Une gestion optimisée de l’énergie, sans surveillance ni collecte intrusive. 

À retenir : les avantages de nos systèmes de comptage

  • Données 100 % anonymes : le comptage des passagers s’effectue sans collecte d’informations personnelles ou identifiantes.
  • Aucun stockage vidéo : nos systèmes ne capturent ni ne stockent d’images seules des données de comptage anonymes sont traitées
  • Transparence et confiance des usagers : nous mettons un point d’honneur à communiquer de manière claire et à concevoir des solutions éthiques. Afin de mériter et conserver la confiance des usagers.
  • Performance et fiabilité sur le terrain : notre technologie est rigoureusement testée et optimisée pour garantir des performances fiables dans des environnements de transport dynamiques.

Installés en zénithal, nos capteurs mesurent les flux tout en préservant la confidentialité et la vie privée des usagers. 

Vous souhaitez déployer un système de protection des données et de comptage des passagers dans un espace public, un aéroport ou un réseau de transport ? Parlons-en.
Contactez notre équipe pour une consultation personnalisée et découvrez comment nos solutions répondent à vos besoins.

Vers un comptage de personnes responsable, durable et conforme

La transparence et le respect des droits fondamentaux sont devenus un passage obligé pour garantir l’acceptabilité sociale des technologies. Les organisations qui choisissent des technologies responsables se démarquent durablement. Avec l’essor des usages, notamment dans les transports ou les bâtiments connectés, le système de comptage de personnes deviendra de plus en plus central. Alors, le RGPD n’est pas un frein à l’innovation, mais un moyen de bâtir une relation de confiance avec les usagers. 

  

En résumé, en choisissant Acorel, vous faites le choix d’une technologie de confiance, d’une performance reconnue, et d’un respect strict de la vie privée. Donc, un système de comptage de personnes intelligent, conforme et transparent.  

Notre objectif: vous aider à mieux comprendre, anticiper et piloter les flux en toute sérénité.