La fraude ou non-validation dans les transports est un problème récurrent qui impacte non seulement les opérateurs de transport, mais aussi les usagers honnêtes. L’Union des Transporteurs Publics estime à 600 millions d’euros le préjudice causé par la fraude en France en 2022. Pour contrer ce fléau, de nombreuses solutions existent, parmi lesquelles le comptage, qui peut jouer un rôle crucial.
La fraude dans les transports : un défi majeur
La fraude dans les transports représente une perte financière importante pour les opérateurs, qui se chiffre en millions chaque année. Les fraudeurs utilisent diverses techniques telles que le saut de barrières, la falsification de titres de transport, ou encore le non-paiement délibéré. Cette fraude non seulement prive les opérateurs de revenus nécessaires à l’amélioration des services, mais elle affecte également les usagers qui paient leur ticket régulièrement en augmentant les coûts pour tous.
Le comptage automatique : un outil essentiel dans la lutte contre la fraude
Le comptage représente une stratégie clé dans la lutte contre la fraude dans les transports. Il permet ainsi de collecter des données précises sur le nombre de passagers transportés à chaque trajet. Ces informations sont cruciales pour identifier les zones à risque de fraude, les heures de pointe, et les comportements suspects.
Les avantages du comptage automatique
❌ Détection de la fraude :
En surveillant de près le nombre de passagers embarqués par rapport aux titres de transport valides vendus, les opérateurs peuvent rapidement détecter les cas de fraude et prendre des mesures appropriées.
👨🏽💻 Optimisation des ressources :
En comprenant mieux les flux de passagers, les opérateurs peuvent ajuster leurs services en conséquence, en allouant plus de ressources aux lignes les plus fréquentées et en réduisant les coûts sur les lignes moins utilisées.
👍 Amélioration de l’expérience client :
Le comptage permet également d’améliorer l’expérience des usagers en identifiant les points de congestion et en prenant des mesures pour les atténuer, ce qui se traduit par des trajets plus fluides et plus agréables.
⛔ Détection des entrées non autorisées :
L’un des principaux avantages du comptage automatique de personnes est sa capacité à détecter les entrées non autorisées dans les véhicules ou les stations de transport. Grâce à des capteurs et des systèmes de détection sophistiqués, cette technologie peut identifier les passages sans validation de titres de transport. Ainsi, les opérateurs peuvent immédiatement repérer les cas de fraude et prendre des mesures appropriées pour y remédier.
🛡️ Impact sur la sécurité et l’efficacité :
En réduisant la fraude dans les transports, le comptage contribue à améliorer la sécurité des passagers et du personnel, en minimisant les conflits liés aux vérifications des titres de transport. De plus, en optimisant l’utilisation des ressources, il permet d’offrir des services plus fiables et ponctuels, améliorant ainsi l’expérience globale des usagers.
🚨 Surveillance en temps réel:
Les systèmes de comptage automatique permettent une surveillance en temps réel des flux de passagers. Ainsi, les opérateurs peuvent détecter rapidement les incidents de fraude et prendre des mesures immédiates pour y faire face. Par exemple, des agents de sécurité peuvent être déployés sur place pour identifier et intercepter les fraudeurs, réduisant ainsi les pertes financières pour l’opérateur.
Pour plus d’informations, cliquez-ici